FACEBOOK INSTAGRAM DOWN: नई दिल्ली। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक और इंस्टाग्राम का इस्तेमाल करने वाले लाखों यूजर्स को शुक्रवार को बड़ी तकनीकी परेशानी का सामना करना पड़ा। अचानक आई तकनीकी गड़बड़ी के कारण दोनों प्लेटफॉर्म्स की सेवाएं प्रभावित हो गईं, जिससे दुनियाभर के यूजर्स अपने अकाउंट और फीचर्स का सामान्य रूप से उपयोग नहीं कर सके। फेसबुक मैसेंजर की सेवाएं भी इस आउटेज से प्रभावित रहीं।
आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार सुबह से ही इंस्टाग्राम और फेसबुक को लेकर शिकायतों में तेजी से बढ़ोतरी दर्ज की गई। बड़ी संख्या में यूजर्स ने बताया कि वे अपने अकाउंट से स्वतः लॉगआउट हो गए हैं। दोबारा लॉगिन करने की कोशिश करने पर स्क्रीन पर “Unexpected Error” का संदेश दिखाई दे रहा था।
तकनीकी खराबी का सबसे ज्यादा असर इंस्टाग्राम ऐप यूजर्स पर देखा गया। कई लोगों ने शिकायत की कि ऐप खुल तो रहा है, लेकिन फीड, स्टोरी और रील्स लोड नहीं हो रही हैं। वहीं कुछ यूजर्स अपनी टाइमलाइन तक एक्सेस नहीं कर पा रहे थे। फेसबुक मैसेंजर पर भी संदेश भेजने और प्राप्त करने में दिक्कतें सामने आईं।
डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के मुताबिक कुछ ही घंटों में एक लाख से अधिक यूजर्स ने फेसबुक और इंस्टाग्राम की सेवाएं प्रभावित होने की रिपोर्ट दर्ज कराई। समस्या केवल भारत तक सीमित नहीं रही, बल्कि अमेरिका, ब्रिटेन, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया समेत कई देशों के यूजर्स भी इससे प्रभावित हुए।
जैसे ही दोनों प्लेटफॉर्म्स में दिक्कतें शुरू हुईं, यूजर्स ने जानकारी के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X का रुख किया। वहां #FacebookDown और #InstagramDown जैसे हैशटैग तेजी से ट्रेंड करने लगे। कई लोगों ने अपने अनुभव साझा किए, जबकि कुछ यूजर्स ने इस स्थिति पर मजेदार मीम्स और प्रतिक्रियाएं भी पोस्ट कीं।
विशेषज्ञों का कहना है कि इस तरह की समस्या आने पर यूजर्स को घबराने की आवश्यकता नहीं है। यदि फेसबुक, इंस्टाग्राम या मैसेंजर काम नहीं कर रहे हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपके मोबाइल, इंटरनेट या सिम कार्ड में कोई खराबी है। ऐसे मामलों में ऐप को बार-बार रीस्टार्ट करने या नेटवर्क सेटिंग बदलने से भी विशेष लाभ नहीं मिलता। यूजर्स को सेवाओं के सामान्य होने और कंपनी द्वारा तकनीकी समस्या के समाधान का इंतजार करना चाहिए।
FACEBOOK INSTAGRAM DOWN:
फिलहाल कंपनी की ओर से समस्या के कारणों को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। हालांकि उम्मीद की जा रही है कि तकनीकी टीम जल्द ही इस गड़बड़ी को दूर कर सेवाओं को पूरी तरह बहाल कर देगी।
